about

【IROTO】の公式オンラインショップです。

《Brand Concept》

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「色」は生活の中に不可欠な存在です。

IROTOは、色と共に、色々と楽しんでいただくためのジャパニーズモダンブランドです。
四季折々の色彩美で育まれた感性ともとに、色々なコーディネートを楽しんで頂きたいと考えております。
自分に自信がなくても、好きな色を身につけるだけで自分らしくいれる、元気になる、その感覚が大切です。

日本文化を大切にしつつ、より女性が美しく輝ける後押しをさせていただきます。




《IROTO's jewelry》

IROTOのジュエリーは、1点1点手作業でお作りしていますので、表記サイズと形に多少の誤差が生じる場合がございますがご了承ください。
また表示される画像の色は、モニターやブラウザ等によって実際の商品と若干異なる場合がございます。



《ジュエリーの金具部分について》

金属アレルギーは個人差がございますので、IROTOのジュエリーは金具のみ取り替えも可能です。

比較的アレルギーの出にくい素材を使用しております。
商品によりますので、ご希望の素材に変更されたい場合は、お気軽にご相談ください。

なお、商品によってはオプションで変更することもできるようにしております。

※金属アレルギーはその日のコンディションにも左右されます。肌に異常を感じた場合はご使用をやめて専門医にご相談ください。
また当店の商品をご使用になられて起きたトラブルなどは、一切の責任を負いかねますのでご注意の上でご使用ください。



《発送について》

IROTOから感謝の気持ちを込めて、日本国内どこでも送料無料にさせて頂いております。
ヤマト運輸にて発送させて頂きます。
お時間等のご指定がございましたら、ご注文時にその旨をご入力ください。

発送までの目安は5日ほど頂いております。(土日祝を除く)受注生産品(主にBijouxシリーズは約2週間頂いております。)
お急ぎの場合は、対応できる場合がございますので、CONTACT(お問い合わせ)よりご相談ください。


《返品について》

商品の不備以外の理由(イメージ違いほかお客様都合)はキャンセルや返品をお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
到着時に不良品だったり、誤配送の場合は返品をお受けいたします。その際は大変お手数ですが、商品到着後7日以内に送料着払いにてご返送ください。


《修理について》

IROTOの商品が万が一、パーツが取れたなど破損しました場合、修理可能なもののみお受け致します。
CONTACT(お問い合わせ)から修理希望箇所をご連絡ください。
追って修理の可否とお見積もりをご連絡いたします。
状況によりますが、修理代と商品の送料はご負担いただきますので予めご了承ください。
またパーツの有無にもよりますので、追加生産の難しいものもございますのでまずはご相談ください。


その他、ご質問やご不明点がございましたら、お気軽にCONTACTよりお問い合わせください。
できるだけ迅速に対応させていただきます。

万が一、CONTACTよりお問い合わせが出来ない場合は、下記のアドレスまでご連絡ください。

info@iroto-online.com

ショップ名
IROTO 公式オンラインショップ
公式サイト
https://www.iroto-online.com
Facebook
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Instagram
http://instagram.com/iroto_ayakokamiya_